1. Rücksendung anmelden
Schicke uns eine Email an hi@bundre.com und gib' an, welche Produkte du zurückschicken möchtest. Bitte vergiss' nicht, deine Ordernummer mitanzugeben!

2. Verpacken & richtig Addressieren
Achte darauf, dass die byrd ID, die auf dem Paket zu sehen ist, auch vermerkt ist.

Schicke die BUNDRE am besten in dem Päckchen zurück, in dem du sie erhalten hast! Alternativ vermerkst du die ID in deiner Adresse Sonst kann unser Lager deine Bestellung leider nicht zuordnen.

Die Rücksendeadresse ist:
BUNDRE GmbH
byrd ID [deine ID angeben]
c/o byrd technologiesc/o Radial Fullfillment GmbH
Siriusstraße 3 -06116 Halle (Saale) DE

3. Paket aufgeben
Gib das Paket bei einem Versanddienstleister deiner Wahl innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung auf.

Bitte wähle eine Rücksendeart, bei der du uns eine Sendungsnummer zur Verfügung stellen kannst. Sollte dein Paket verloren gehen, können wir dir den Betrag nicht erstatten.
Achtung: Die Kosten für die Rücksendung musst du selbst übernehmen.

4. Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung an unser Lager geliefert wurde, benötigen wir 5-7 Werktage für die Bearbeitung und weitere 4-6 Werktage für die Durchführung deiner Rückerstattung via der ursprünglichen Zahlungsmethode.